Términos y Condiciones de Uso
Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar el Centro de Mando Docente de Ignacio Mancilla, aceptas estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones.
Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no podrás utilizar nuestros servicios.
Estos términos se aplican a todos los usuarios, visitantes y cualquier persona que acceda a nuestra plataforma educativa.
Descripción del servicio
El Centro de Mando Docente es una plataforma educativa que utiliza inteligencia artificial para generar recursos didácticos para docentes mexicanos.
Nuestros servicios incluyen:
Recursos educativos generados por IA
• Planeaciones didácticas alineadas con la Nueva Escuela Mexicana (NEM)
• Exámenes diagnóstico personalizados por materia y grado
• Materiales didácticos complementarios
• Recursos pedagógicos adaptados al sistema educativo mexicano
• Herramientas de gestión administrativa escolar
Funcionalidades de la plataforma
• Gestión de perfiles docentes y escuelas asociadas
• Sistema de tokens para generación de contenido
• Exportación de recursos en múltiples formatos (PDF, Excel)
• Historial y biblioteca personal de recursos generados
• Soporte técnico y pedagógico especializado
Elegibilidad y registro
Para utilizar nuestros servicios, debes cumplir con los siguientes requisitos:
Requisitos de usuario
• Ser mayor de 18 años de edad
• Ser docente activo o profesional de la educación en México
• Proporcionar información veraz y actualizada durante el registro
• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
• Aceptar nuestras políticas de privacidad y uso
Responsabilidades del usuario
• Mantener actualizada tu información de perfil profesional
• Utilizar la plataforma únicamente para fines educativos legítimos
• No compartir tu cuenta con terceros no autorizados
• Reportar cualquier uso indebido o problema de seguridad
• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
Sistema de tokens y pagos
Nuestro servicio opera mediante un sistema de tokens para garantizar un uso justo y sostenible:
Funcionamiento de tokens
• Cada generación de recurso didáctico consume tokens según su complejidad
• Los tokens adquiridos no tienen fecha de expiración
• Puedes verificar tu saldo de tokens en tiempo real desde tu dashboard
• El consumo de tokens se calcula de forma transparente antes de cada generación
• Los tokens no utilizados permanecen en tu cuenta indefinidamente
Política de pagos y reembolsos
• Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe
• Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN)
• Los reembolsos se consideran caso por caso dentro de los primeros 7 días
• No se otorgan reembolsos por tokens ya utilizados en generaciones
• Las disputas de pago deben reportarse dentro de 30 días
Uso aceptable y prohibiciones
Al utilizar nuestra plataforma, te comprometes a:
Usos permitidos
• Generar recursos didácticos para uso educativo legítimo
• Adaptar y personalizar el contenido generado para tus clases
• Compartir recursos con colegas dentro de tu institución educativa
• Utilizar los materiales para mejorar la calidad educativa
• Proporcionar retroalimentación para mejorar nuestros servicios
Actividades prohibidas
• Revender o comercializar los recursos generados como productos propios
• Utilizar la plataforma para generar contenido no educativo
• Intentar acceder a cuentas de otros usuarios o vulnerar la seguridad
• Realizar ingeniería inversa o copiar nuestros algoritmos de IA
• Generar contenido que viole derechos de autor o sea inapropiado
• Utilizar bots o automatización no autorizada
Propiedad intelectual
La propiedad intelectual relacionada con nuestros servicios se distribuye de la siguiente manera:
Derechos de la plataforma
• La tecnología, algoritmos y software de la plataforma son propiedad de Ignacio Mancilla
• Las marcas, logos y diseños de la plataforma están protegidos
• Los modelos de IA y prompts utilizados son propietarios
• El código fuente y la arquitectura del sistema están protegidos
Derechos del usuario sobre el contenido generado
• Tienes derecho de uso completo sobre los recursos didácticos generados
• Puedes modificar, adaptar y utilizar el contenido en tus clases
• El contenido generado se considera una obra derivada de tu input pedagógico
• Puedes compartir los recursos dentro de tu contexto educativo institucional
• No adquieres derechos sobre la tecnología utilizada para generar el contenido
Privacidad y protección de datos
El manejo de tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.
Aspectos destacados:
Compromisos de privacidad
• No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros comerciales
• Utilizamos cifrado de grado empresarial para proteger tus datos
• Tienes control total sobre tu información y puedes eliminarla cuando desees
• Cumplimos con las mejores prácticas internacionales de protección de datos
Uso de datos para mejorar el servicio
• Utilizamos datos agregados y anonimizados para mejorar nuestros algoritmos
• Las métricas de uso nos ayudan a desarrollar nuevas funcionalidades educativas
• Nunca utilizamos el contenido de tus planeaciones para entrenar modelos públicos
• Puedes optar por no participar en mejoras del servicio en cualquier momento
Limitación de responsabilidad
Aunque nos esforzamos por proporcionar un servicio de alta calidad, es importante entender las siguientes limitaciones:
Responsabilidad del contenido generado
• Los recursos generados por IA deben ser revisados por el docente antes de su uso
• No garantizamos que el contenido generado esté libre de errores
• El docente es responsable de adaptar el contenido a su contexto específico
• No somos responsables por decisiones pedagógicas basadas en nuestros recursos
• Recomendamos contrastar el contenido con fuentes oficiales de la SEP
Limitaciones técnicas
• No garantizamos disponibilidad del servicio 24/7, aunque nos esforzamos por maximizarla
• No somos responsables por interrupciones de servicios de terceros (internet, dispositivos)
• Las actualizaciones del sistema pueden requerir mantenimiento temporal
• No garantizamos compatibilidad con todas las versiones de navegadores o dispositivos
Terminación del servicio
Tanto tú como nosotros podemos terminar el uso del servicio bajo ciertas circunstancias:
Terminación por parte del usuario
• Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde tu perfil
• Los tokens no utilizados permanecerán en tu cuenta por 90 días
• Puedes solicitar la eliminación completa de tus datos
• Tienes derecho a exportar tu información antes de la terminación
Terminación por violación de términos
• Podemos suspender o terminar cuentas que violen estos términos
• Se proporcionará aviso previo excepto en casos de violaciones graves
• En caso de terminación por violación, no se otorgan reembolsos
• Mantenemos el derecho de revisar actividades sospechosas
Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de México y cualquier disputa será resuelta conforme a la legislación mexicana.
Aspectos jurisdiccionales:
• Las disputas se resolverán preferentemente mediante mediación
• En caso de litigio, la jurisdicción será de los tribunales de México
• Se aplicará la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares
• Los derechos educativos se regirán por la normativa de la SEP
Modificaciones de los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos cuando sea necesario:
• Te notificaremos de cambios significativos con al menos 30 días de anticipación
• Los cambios menores (correcciones, aclaraciones) se notificarán en la plataforma
• Tu uso continuado después de los cambios constituye aceptación de los nuevos términos
• Siempre puedes revisar la versión más actual en nuestra plataforma
Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes terminar tu cuenta antes de que entren en vigor.
Contacto y soporte
Para preguntas sobre estos términos o cualquier aspecto de nuestro servicio:
• Correo electrónico: contacto@ignaciomancilla.com
• Sistema de tickets dentro de la plataforma
Nos comprometemos a responder todas las consultas de manera oportuna y profesional.
Estos términos entran en vigor el 17 de agosto de 2025 y permanecen vigentes mientras utilices nuestros servicios.
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Estamos aquí para ayudarte a entender mejor nuestras políticas y términos.
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